Resolución de Problemas


Para soporte en inglés, pide ayuda en el Discord de Nintendo Homebrew.
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Esta página ofrece consejos de solución de problemas para problemas comunes que puedan surgir. Si no logras resolver tu problema con esta página, por favor únete al Discord de Nintendo Homebrew (en inglés) y describe tu problema, incluyendo lo que ya has intentado hacer previamente.

Table of Contents

Used on multiple pages:

Guide pages:

Issues after installation:

Problemas con SafeB9SInstaller

SigHaxed FIRM was not installed! Revisa la pantalla inferior para más información.

SigHaxed FIRM - File not found

Los archivos boot9strap.firm y boot9strap.firm.sha no están en la carpeta boot9strap, o la carpeta boot9strap tiene un nombre equivocado. Download the latest release of boot9strap, and place boot9strap.firm and boot9strap.firm.sha in the boot9strap folder.

SigHaxed FIRM - invalid FIRM

Hay un problema con los archivos boot9strap.firm y boot9strap.firm.sha. Re-download the latest release of boot9strap, and place boot9strap.firm and boot9strap.firm.sha in the boot9strap folder.

Secret Sector - File not found

You are missing secret_sector.bin from the boot9strap folder, or the boot9strap folder is misnamed. Download secret_sector.bin using a torrent client, and place it in the boot9strap folder.

Something else

Únete al Discord de Nintendo Homebrew (en inglés) para obtener ayuda, y describe el mensaje que veas.

Seedminer

Multiple long folder names in Nintendo 3DS folder

This occurs when you use your SD card in multiple 3DS devices and is intended to prevent inadvertently merging data that would not be valid on other devices. To figure out which long folder name is correct for your 3DS, follow these instructions:

  1. Rename the Nintendo 3DS folder to BACKUP_Nintendo 3DS
  2. Reinsert your SD card into your device and power on your device
  3. Wait for the device to generate the SD card data
    • Your applications will have disappeared. This is normal and will be resolved shortly
  4. Power off your device and reinsert your SD card into your computer
  5. Ve a la carpeta Nintendo 3DS en tu tarjeta SD
  6. Copy the 32 character long name of the folder you see
  7. Delete the Nintendo 3DS folder
  8. Rename the BACKUP_Nintendo 3DS folder to Nintendo 3DS
Bruteforce Movable skips to step 4

El sitio web ya ha minado tu movable.sed usando tu código de amigo y el ID0. Puedes utilizar el movable.sed que te proporciona.

Important! You have been locked out of the automated part1 dumper system...

Tu código de amigo fue bloqueado del bot de código de amigo porque tu consola no pudo agregar al bot como amigo. Asegúrate de que tu consola esté correctamente conectada a Internet, luego únete al Discord de Nintendo Homebrew y pide que se te desbloquee.

We were unable to successfully complete your bruteforce request. :`(

El sitio web ha determinado que tu movable.sed no puede ser minado. Asegúrate de haber escrito correctamente el ID0 en el sitio web. Si tu ID0 era correcto, entonces no podrás usar Seedminer y tendrás que utilizar un método alternativo que requerirá juegos o hardware adicionales.

BannerBomb3

DSiWare Management menu crashes without showing BB3 multihax menu

Ensure that F00D43D5.bin is the only file in Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> Nintendo DSiWare. If it is, then re-create it with the Bannerbomb3 Injector.

Also, ensure that bb3.bin is on the root of the SD card. If it is missing, then download the latest release of Bannerbomb3 (direct download), and copy the bb3.bin file to the root of your SD card.

If neither of these solutions fixes this problem, then custom firmware may have been uninstalled on this device in a way that makes this method impossible to perform. If this is the case and Safe Mode works, you will need to follow an alternate branch of Seedminer. If Safe Mode doesn’t work or you need assistance with this matter, join Nintendo Homebrew on Discord and ask, in English, for help.

DSiWare Management menu does not crash

F00D43D5.bin is missing from Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> Nintendo DSiWare. Asegúrate de que Nintendo DSiWare está correctamente escrito y espaciado. Las mayúsculas/minúsculas no importan.

DSiWare Management shows a question mark

Puede haber un problema con el archivo F00D43D5.bin (puede estar corrupto o preparado para otra consola 3DS). Re-create your F00D43D5.bin file with the Bannerbomb3 Injector, ensuring that you use the movable.sed file for your console.

Instalar boot9strap (USM)

Safe Mode system update succeeds instead of giving error 003-1099

unSAFE_MODE is not installed. [Follow the instructions](installing-boot9strap-(usm)] to install it.

Red screen after selecting "Detailed Setup"

The file usm.bin is missing or misplaced. Download the latest release of unSAFE_MODE and place usm.bin on the root of your SD card. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

There is also a possibility that the console isn’t reading your SD card. Make sure it is inserted and formatted correctly.

Failed to open SafeB9SInstaller.bin

Falta el archivo SafeB9SInstaller.bin o está fuera de lugar. Download the latest release of SafeB9SInstaller, extract it, and place SafeB9SInstaller.bin on the root of your SD card. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

Failed to mount the SD card!

Back up your data and reformat your SD card as FAT32 with the recommended tool depending on your operating system (Windows, macOS, Linux). MiniTool Partition Wizard and the HP formatting tool (HPUSBDisk) are known to cause issues with 3DS SD cards.

If this is unsuccessful, try using another SD card.

Instalar boot9strap (Fredtool)

Error on Fredtool Injector page

Asegúrate de que tu archivo movable.sed y la copia de seguridad de DSiWare provienen de la misma consola. El error aparece cuando los archivos no coinciden.

Unable to select "Haxxxxxxxxx!" because the BB3 multihax menu appears

You forgot to delete F00D43D5.bin from the SD card. Navigate to Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> Nintendo DSiWare on your SD card and delete the F00D43D5.bin file.

"Haxxxxxxxxx!" does not appear

Hay un problema con el archivo 42383821.bin (es incorrecto, no está presente, está mal colocado o está corrupto). Re-create your files with the DSIHaxInjector_new website and ensure that you place the 42383821.bin file from output.zip -> hax in Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> Nintendo DSiWare.

DS Connection Settings launches normally

Haxxxxxxxxx! no fue copiado de la tarjeta SD a la memoria de la consola.

Black screen when launching DS Connection Settings

El menú de Conexiones de Nintendo DS no funciona, y necesitarás acceso al Homebrew Launcher para solucionar este problema. Únete al Discord de Nintendo Homebrew para obtener ayuda.

SD card is grayed out in Flipnote

Flipnote puede tomar mucho tiempo en construir un índice de la tarjeta SD si esta es muy grande. Espera unos minutos.

Lenny face does not appear in SD card section

No copiaste la carpeta private del archivo .zip de Frogminer_save a la raíz de la tarjeta SD.

Flipnote freezes

Es posible que hayas tocado la pantalla táctil dentro del Flipnote modificado. Vuelve a entrar al menú de Conexiones de Nintendo DS e intenta de nuevo, asegurándote de no tocar la pantalla táctil por accidente.

Green screen after pasting

Falta el archivo boot.nds o está fuera de lugar. Descarga la última versión de b9stool y coloca el archivo boot.nds en la raíz de la tarjeta SD, sobreescribiendo el existente.

White screen after pasting

Hay un problema con el archivo boot.nds. Vuelve a descargar la última versión de b9stool y coloca el archivo boot.nds en la raíz de la tarjeta SD, sobreescribiendo el existente.

Unable to open Luma3DS configuration menu after running B9STool

Es posible que boot9strap no se haya instalado correctamente. Sigue la sección B de esta página.

Homebrew Launcher (PicHaxx)

"An error has occurred. Hold down the POWER button to turn off the power..." (black screen with text)

Los archivos 00000001.sav y/o otherapp.bin pueden estar fuera de lugar. Asegúrate de que el archivo 00000001.sav está en Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> title -> 00040000 -> 0017c100 -> data, y que el archivo otherapp.bin está en la raíz de la tarjeta SD.

If your files are in the correct locations, re-create the save using the PicHaxx Save Tool, then place it in Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> title -> 00040000 -> 0017c100 -> data. Asegúrate de que el archivo se llama exactamente 00000001.sav y que utilizaste el movable.sed correspondiente a tu consola para crearlo. Re-download the latest release of unSAFE_MODE, place the .bin file relevant to your console from the otherapps_with_CfgS folder to the root of your SD card, and rename it to otherapp.bin. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

"An exception occurred" or Errdisp when opening Picross

Tu consola ya tiene Custom Firmware instalado. Deberías ir a Comprobación de CFW antes de continuar.

"An error has occurred, forcing the software to close..." (white message box)

Hay un problema con el archivo otherapp.bin. Download the latest release of unSAFE_MODE, place the .bin file relevant to your console from the otherapps_with_CfgS folder to the root of your SD card, and rename it to otherapp.bin. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

Game starts normally

El archivo 00000001.sav modificado puede estar fuera de lugar, o puedes haber usado el movable.sed incorrecto al crearlo. Re-generate your movable.sed from Bruteforce Movable, then re-create the save using the PicHaxx Save Tool and place the resulting file (00000001.sav) in Nintendo 3DS -> <ID0> -> <ID1> -> title -> 00040000 -> 0017c100 -> data.

Instalar boot9strap (Soundhax)

Red/purple/pink and white screen after running Soundhax

If your device is on system version 9.4.0, 9.5.0, or 9.6.0, you may be encountering a bug with an old version of universal-otherapp. Download the latest version from here.

Si tu consola no está en esas versiones y ocurre esto, indica que posiblemente ya tengas custom firmware instalado. Deberías ir a Comprobación de CFW antes de continuar.

"An error has occurred, forcing the software to close..." (white message box)

Hay un problema con el archivo otherapp.bin (falta, está mal colocado o está corrupto). Descarga la última versión de universal-otherapp y coloca el archivo en la raíz de tu tarjeta SD.

"Could not play"

Tienes el archivo de Soundhax incorrecto para tu consola y región, o tu consola es incompatible con Soundhax. En este último caso, se recomienda actualizar la consola a la última versión y seguir Seedminer.

Failed to open SafeB9SInstaller.bin

Falta el archivo SafeB9SInstaller.bin o está fuera de lugar. Download the latest release of SafeB9SInstaller, extract it, and place SafeB9SInstaller.bin on the root of your SD card. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

Failed to mount the SD card!

Back up your data and reformat your SD card as FAT32 with the recommended tool depending on your operating system (Windows, macOS, Linux). MiniTool Partition Wizard and the HP formatting tool (HPUSBDisk) are known to cause issues with 3DS SD cards.

If this is unsuccessful, try using another SD card.

Installing boot9strap (SSLoth-Browser)

Red/purple/pink and white screen after running Browserhax

This likely indicates that you already have custom firmware. Deberías ir a Comprobación de CFW antes de continuar.

"An error has occurred. Hold down the POWER button to turn off the power..." (black screen with text)

The file arm11code.bin is missing or misplaced. Download the latest release of universal-otherapp, place otherapp.bin on the root of your SD card and rename it to arm11code.bin. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

"An error has occurred, forcing the software to close..." (white message box)

There is an issue with your arm11code.bin file. Download the latest release of universal-otherapp, place otherapp.bin on the root of your SD card and rename it to arm11code.bin. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

Opening the browserhax QR code or URL crashes

Browser based exploits (such as this one) are often unstable and crash frequently, but they can sometimes be fixed by doing the following steps.

  1. Launch the browser, then launch the browser settings
  2. Scroll to the bottom and Initialize Savedata (it also may be called Clear All Save Data)
  3. Try the exploit again
System Update prompt when opening browser

The SSLoth proxy was incorrectly configured. Re-do the SSLoth section on the page.

Error 032-0420 when opening browser

Follow these steps in order:

  1. Launch the System Settings application
  2. Navigate to Internet Settings -> Connection Settings
  3. Click on your network connection slot and navigate to Change Settings -> Next Page (right arrow) -> Proxy Settings
  4. Set “Proxy Settings” to “No”
  5. Click OK, then click Save
  6. When prompted, click “Test” to perform the connection test
    • The test should succeed
  7. Click “OK” to continue
  8. Press “Back” twice, then “Close” to go back to the HOME Menu
  9. Open the Internet Browser once
  10. If prompted about a system update, press OK
    • This won’t actually update the system
  11. Start again from Section II
Failed to open SafeB9SInstaller.bin

Falta el archivo SafeB9SInstaller.bin o está fuera de lugar. Download the latest release of SafeB9SInstaller, extract it, and place SafeB9SInstaller.bin on the root of your SD card. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

Frozen on "Doing agbhax..."

There may be an issue with your arm11code.bin file. Re-download the latest release of universal-otherapp, place it on the root of your SD card, and rename it to arm11code.bin. No añadas manualmente la extensión .bin al archivo si ves que no la tiene.

If you have a Taiwanese unit (with a T in the version string, ie. 11.3.0-##T), you will not be able to follow these instructions, and you will need to update your console and follow Seedminer instead.

If you have a Mainland Chinese unit (with a C in the version string, ie. 11.3.0-##C), join Nintendo Homebrew on Discord for assistance.

"PrepareArm9ForTwl returned error c8804631!"

Únete al Discord de Nintendo Homebrew para obtener ayuda.

Failed to mount the SD card!

Back up your data and reformat your SD card as FAT32 with the recommended tool depending on your operating system (Windows, macOS, Linux). MiniTool Partition Wizard and the HP formatting tool (HPUSBDisk) are known to cause issues with 3DS SD cards.

If this is unsuccessful, try using another SD card.

Finalizar instalación

Unable to update device

Los pasos siguientes se pueden intentar en cualquier orden, pero están ordenados por orden de dificultad.

  1. Establece la configuración de DNS a “Automático”
  2. Colócate más cerca de tu router de Wi-Fi
  3. Actualiza desde el modo seguro: Apaga la consola, mantén presionados los botones (L), (R), (D-pad Arriba) y (A) mientras la enciendes, y sigue las indicaciones en pantalla
  4. Borra tu configuración de conexión Wi-Fi, y luego vuelve a reconectar
  5. Renicia tu router de Wi-Fi
  6. Conéctate a una conexión Wi-Fi distinta, como desde una red de datos móviles
  7. Puede que los servidores de Nintendo estén caídos. Intenta más tarde
  8. Si aún te sigue dando error, sigue la sección de CTRTransfer y luego intenta actualizar nuevamente
  9. Para más soporte (en inglés), entra al Discord de Nintendo Homebrew
Unable to enter Rosalina menu due to broken Left Shoulder / Down D-Pad / Select button(s)

Download this alternate config.ini and place it in /luma/. This will change the Rosalina key combination to (X) + (Y).

"An exception occurred" after trying to launch Homebrew Launcher from Download Play

Hay un problema con el archivo boot.3dsx (falta, está mal colocado o está corrupto). Download the latest release of the Homebrew Launcher and place boot.3dsx on the root of your SD card, replacing any existing file. Asegúrate de extraer el archivo ZIP con cualquier herramienta que no sea WinRAR, ya que se sabe que causa problemas con los archivos relacionados con 3DS.

"Scripts directory not found" in GodMode9

No copiaste la carpeta gm9 del archivo .zip de GodMode9 a la raíz de la tarjeta SD. Descarga la última versión de GodMode9 y coloca la carpeta gm9 en la raíz de la tarjeta SD, combinándola con la ya existente.


Boot issues on devices with custom firmware

Los pasos detallados a continuación asumen que tu consola tiene un setup moderno de custom firmware (boot9strap + Luma3DS 8.0 o superior). Si tu consola tiene una configuración antigua (por ejemplo, algo basado en arm9loaderhax o menuhax), deberías actualizar dicha configuración antes de seguir estas instrucciones.

Power/notification light indicators

My device powers off when I try to turn it on, and/or the notification LED shows a color on boot

There is an issue with your boot.firm file. If you’re running boot9strap 1.4, your 3DS notification LED may flash a certain color. This color is used to diagnose issues involving your boot.firm file on SD card or internal memory. On older versions of boot9strap, the blue light will power off almost immediately when trying to turn on the device.

If the notification LED flashes:

  • White: Your 3DS was not able to find boot.firm on your SD card or on internal memory.
  • Magenta: Your 3DS was not able to find boot.firm on your SD card. It was able to find boot.firm on internal memory, but the file is corrupted.
  • Red: Your 3DS was able to find boot.firm on both your SD card and on internal memory, but both files are corrupted.

You can get a new boot.firm file by downloading the latest release of Luma3DS, extracting it, and placing boot.firm on the root of your SD card. If your boot.firm file is consistently being detected as corrupted, you may want to check your SD card for errors (Windows, Linux, or macOS). Also, note that the 3DS tends to have issues with files extracted using WinRAR.

Si escuchas un “pop”, potencialmente acompañado de la luz de la pantalla parpadeando un segundo, hay un problema en el hardware de tu consola (cable de luz de fondo desconectado, por ejemplo). Es posible que tu consola encienda sosteniéndola en distintas orientaciones.

My device gets stuck on a black screen with blue power light staying on

Los pasos siguientes se pueden intentar en cualquier orden, pero están ordenados por cantidad de tiempo que toma realizar.

  1. Power off your device, remove the SD card, re-insert it, then power on your device.
  2. Apaga tu consola, saca el cartucho si tiene uno puesto, enciende la consola y luego espera hasta diez minutos. Si la consola enciende en los siguientes diez minutos, el problema fue resuelto y es muy improbable que vuelva a ocurrir
  3. Cambia el nombre de la carpeta Nintendo 3DS de tu tarjeta SD a Nintendo 3DS_BACKUP, luego intenta encenderla. Si la consola enciende sin problemas, hay un problema con tu carpeta Nintendo 3DS. Try clearing HOME Menu extdata:
    • Ve a /Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/ + Delete the corresponding folder for your 3DS region:
      • Región EUR: 00000098
      • Región JPN: 00000082
      • Región USA: 0000008f
      • Región CHN: 000000A1
      • Región KOR: 000000A9
      • Región TWN: 000000B1
  4. Intenta iniciar en modo de recuperación y actualizar tu consola:
    • Apaga tu consola
    • Mantén presionado (L) + (R) + (D-Pad Arriba) + (A)
    • Enciende tu consola
    • Si lo has hecho correctamente, la consola mostrará una pantalla para “actualizar tu sistema”
  5. Sigue la guía de CTRTransfer
  6. Para más ayuda, puedes pedir ayuda (en inglés) en el Discord de Nintendo Homebrew

Error message on boot

"An error has occurred: Failed to apply 1 FIRM patch(es)" or "An exception has occurred -- Current process: pm"

Tu versión de Luma3DS está desactualizada. Descarga la última versión de Luma3DS y coloca boot.firm en la raíz de tu tarjeta SD, reemplazando cualquier archivo existente. Asegúrate de extraer el archivo ZIP con cualquier herramienta que no sea WinRAR, ya que se sabe que causa problemas con los archivos relacionados con 3DS.

"An error has occurred. Hold down the POWER button to turn off the power..."

Tienes activada la opción “Disable ARM11 exception handlers”, o directamente no tienes custom firmware instalado. Intenta activar las excepciones de ARM11:

  • Apaga tu consola
  • Mantén presionado (Select)
  • Enciende la consola mientras mantienes presionado (Select)
  • Si la opción “Disable ARM11 exception handlers” está marcada, desmárcala
Blue "BOOTROM ERROR" screen

Tu consola muy probablemente está brickeada a nivel de hardware. Tendrás que conseguir una flashcard compatible con ntrboot y reinstalar boot9strap para intentar reparar tu consola. This may also indicate a hardware issue that cannot be fixed. En este caso, entra al Discord de Nintendo Homebrew para obtener ayuda (en inglés).

  • También es posible que alguien haya configurado una pantalla de inicio que luce tal y como un brickeo. Prueba a dejar tu consola encendida, esperando en la pantalla azul, durante cinco minutos.
Some other error

Por favor saca una foto del error y entra al Discord de Nintendo Homebrew y pide ayuda (en inglés).

Software issues on devices with custom firmware

DSi / DS functionality is broken or has been replaced with Flipnote Studio
  1. Descarga la última versión de TWLFix-CFW (el archivo .3dsx)
  2. Apaga tu consola
  3. Crea una carpeta llamada 3ds en la raíz de tu tarjeta SD, si aún no existe
  4. Copia TWLFix-CFW.3dsx a la carpeta /3ds/ en tu tarjeta SD
  5. Vuelve a insertar tu tarjeta SD en tu consola
  6. Abre el Homebrew Launcher
  7. Inicia TWLFix-CFW desde la lista de homebrew
  8. Presiona (A) para desinstalar los títulos TWL dañados
  9. Presiona (Start) para reiniciar la consola
  10. Realiza una Actualización de sistema dirigiéndote a la Configuración de la consola, después a “Otras opciones”, luego ve al último menú de la derecha y pulsa en “Actualización”
    • La actualización verá que los títulos TWL esenciales han sido desinstalados, y los volverá a descargar e instalar
  11. Una vez que la actualización se haya completado, pulsa “Aceptar” para reiniciar la consola
GBA Virtual Console and/or Safe Mode functionality is broken

Your device is running Luma3DS 6.6 or older, likely via arm9loaderhax. Deberías seguir A9LH a B9S para actualizar tu consola a un entorno de custom firmware más moderno.

Extended memory mode games (Pokemon Sun/Moon, Smash, etc.) don't work

Esto puede ocurrir después de un CTRTransfer o al cambiar de región en Old 3DS / 2DS. Necesitarás formatear tu consola para solucionar este problema.


Other troubleshooting

Clear HOME Menu extdata
  1. Apaga tu consola
  2. Inserta tu tarjeta SD en tu computadora
  3. Navigate to the /Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/ folder on your SD card
  4. Delete the corresponding folder for your 3DS region:
    • Región EUR: 00000098
    • Región JPN: 00000082
    • Región USA: 0000008f
    • Región CHN: 000000A1
    • Región KOR: 000000A9
    • Región TWN: 000000B1
  5. Vuelve a insertar tu tarjeta SD en tu consola
Clear HOME Menu theme data
  1. Apaga tu consola
  2. Inserta tu tarjeta SD en tu computadora
  3. Navigate to the /Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/ folder on your SD card
  4. Delete the corresponding folder for your 3DS region:
    • EUR Region: 000002ce
    • JPN Region: 000002cc
    • USA Region: 000002cd
  5. Vuelve a insertar tu tarjeta SD en tu consola